HFMED، یک تولید کننده پیشرو و یک-ارائهدهنده راه حلتجهیزات اتاق عمل (OR).، ارتقاء جامع سیستم جهانی خدمات پس از فروش- خود را رسما اعلام کردتجهیزات اتاق عمل. سیستم ارتقا یافته بر بهینه سازی سرعت پاسخگویی خدمات، غنی سازی محتوای خدمات و بهبود کیفیت خدمات تمرکز دارد و هدف آن ارائه پشتیبانی کارآمدتر، حرفه ای و راحت تر پس از فروش برای موسسات پزشکی جهانی-است.
ارتقاء سیستم پس از فروش عمدتاً شامل سه اقدام کلیدی است: ایجاد یک شبکه جهانی خدمات پس از فروش، ارتقاء پلت فرم مدیریت هوشمند پس از فروش-و تقویت آموزش حرفهای-تیم پس از فروش. HFMED 8 مرکز خدمات پس از فروش را در سرتاسر جهان اضافه کرده است که آسیا، اروپا، آمریکای شمالی و آسیای جنوب شرقی را پوشش میدهد، با تحقق پشتیبانی محلی-پس از فروش و کاهش زمان پاسخگویی خدمات به 24 ساعت در مناطق کلیدی.
پلتفرم مدیریت هوشمند پس از فروش-بهروز میتواند نظارت{1} زمان واقعییا تجهیزاتوضعیت عملیات، هشدار اولیه خطا، تشخیص خطای آنلاین و راهنمایی فنی از راه دور. مؤسسات پزشکی میتوانند در هر زمان درخواستهای پس از فروش را از طریق پلتفرم ارسال کنند و پیشرفت پردازش خدمات را در زمان واقعی جویا شوند، که کارایی خدمات پس از فروش را تا حد زیادی بهبود میبخشد و تأثیر خطاهای تجهیزات را بر کار جراحی کاهش میدهد.
مسئول بخش خدمات پس از فروش HFMED گفت: "ارتقای سیستم خدمات پس از فروش، بخش مهمی از استراتژی خدمات جهانی HFMED است." "ما همیشه به مفهوم "مشتری-محور" پایبند هستیم و از طریق ارتقاء سیستم-پس از فروش، تجربه خدمات مشتریان جهانی را بیشتر افزایش خواهیم داد و تضمین قوی برای عملکرد پایدار ارائه خواهیم کرد.تجهیزات اتاق عملدر موسسات پزشکی برای جزئیات بیشتر در مورد خدمات پس از فروش HFMED، لطفاً از صفحه راه حل ما دیدن کنید: www.hfmed.com/solutions."